Adatvédelmi Nyilatkozat

GDPR kompatibilis adatkezelés • EU szervereken

Utolsó frissítés: 2025.

Elkötelezettségünk

A LogiNet Systems Kft. elkötelezett az adatvédelem és a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) teljes körű betartása mellett. Szolgáltatásunk EU szervereken fut, biztosítva az európai adatvédelmi szabványok maradéktalan teljesülését.

1. Adatkezelő adatai

Adatkezelő: LogiNet Systems Kft.

Székhely: Magyarország

E-mail: info@loginet.hu

Adatvédelmi kapcsolat: privacy@loginet.hu

2. Kezelt személyes adatok

Regisztráció során gyűjtött adatok:

  • Név: A felhasználó teljes neve
  • E-mail cím: Bejelentkezéshez és kommunikációhoz
  • Jelszó: Titkosított formában tárolva (bcrypt hash)
  • Munkaterület neve: Szervezet/projekt azonosításához
  • IP cím: Biztonsági célból, bejelentkezési naplózáshoz

Használat során keletkező adatok:

  • API kulcsok: Hitelesítéshez és hozzáférés-kezeléshez
  • Használati statisztikák: Generált karakterek száma, kérések időpontja
  • Tranzakciós adatok: Vásárlások, kreditfeltöltések (Stripe által kezelve)
  • Technikai naplók: API hívások, hibaüzenetek (névtelenítetten)

Mit NEM tárolunk:

  • A generált hangfájlokat (azonnal törlésre kerülnek feldolgozás után)
  • A generálásra benyújtott szövegeket (csak tranziens feldolgozás)
  • Bankkártyaadatokat (ezeket közvetlenül a Stripe kezeli)

3. Adatkezelés jogalapja és célja

Adatkezelés céljaJogalap (GDPR)Megőrzési idő
Regisztráció és azonosításSzerződés teljesítése (6. cikk (1) b)Fiók törlésig
Szolgáltatás nyújtásaSzerződés teljesítése (6. cikk (1) b)Fiók törlésig
SzámlázásJogi kötelezettség (6. cikk (1) c)8 év (számviteli törvény)
ÜgyfélszolgálatSzerződés teljesítése (6. cikk (1) b)3 év
Marketing (hozzájárulás esetén)Hozzájárulás (6. cikk (1) a)Visszavonásig
Biztonsági naplózásJogos érdek (6. cikk (1) f)90 nap

4. Adattovábbítás harmadik feleknek

Az adatokat kizárólag a szolgáltatás működéséhez szükséges mértékben továbbítjuk az alábbi megbízható, GDPR-kompatibilis harmadik feleknek:

Vercel Inc.

Cél: Web alkalmazás és frontend hostolás

Székhely: Amerikai Egyesült Államok (EU-US Data Privacy Framework)

Adatvédelem: Vercel Privacy Policy

A Vercel GDPR-kompatibilis szerződéses garanciákat biztosít.

Datacrunch

Cél: GPU-alapú AI inference szerverek

Székhely: Európai Unió (EU szerverek)

Adatvédelem: EU-alapú, GDPR-kompatibilis infrastruktúra

Az AI modell futtatása és szövegfeldolgozás történik itt. A szövegek NEM kerülnek tárolásra.

Postmark (ActiveCampaign)

Cél: Tranzakciós e-mailek küldése (regisztráció, jelszóemlékeztető, számlák)

Székhely: Amerikai Egyesült Államok (EU-US Data Privacy Framework)

Adatvédelem: Postmark GDPR

Csak az e-mail cím és név kerül továbbításra e-mail küldés céljából.

Stripe

Cél: Fizetések feldolgozása

Székhely: Amerikai Egyesült Államok (EU-US Data Privacy Framework)

Adatvédelem: Stripe Privacy Policy

A bankkártyaadatokat CSAK a Stripe kezeli, mi nem tároljuk őket. PCI-DSS Level 1 certified.

Google Analytics 4

Cél: Weboldal használati statisztikák, látogatóforgalom elemzése

Székhely: Google Ireland Limited (EU)

Adatvédelem: Google Privacy Policy

Anonimizált IP címekkel működik. Cookie-k használatával (sütik).

PostHog

Cél: UX elemzés, felhasználói viselkedés követése, termékfejlesztés

Székhely: Amerikai Egyesült Államok (EU Cloud opció)

Adatvédelem: PostHog Privacy

Anonim felhasználói események, kattintások, navigációs minták gyűjtése fejlesztési célból.

Fontos: Minden harmadik fél szolgáltató GDPR-kompatibilis szerződéses garanciákat (Data Processing Agreement - DPA) biztosít, vagy az EU-US Data Privacy Framework keretében működik.

5. EU szervereken történő üzemeltetés

A logitalk elsődleges infrastruktúrája Európai Unión belül működik. Az AI modellek és a szövegfeldolgozás EU-alapú Datacrunch szervereken történik, biztosítva, hogy a feldolgozott adatok NEM hagyják el az Európai Gazdasági Térséget (EEA).

Harmadik fél szolgáltatók (Vercel, Stripe, Postmark) esetében, amelyek székhelye az USA-ban van, az EU-US Data Privacy Framework és standard szerződéses záradékok (SCC) biztosítják az adatvédelmi megfelelést.

6. On-Premise és Private Cloud megoldások

Vállalati ügyfelek számára teljes adatszuverenitást biztosító megoldásokat kínálunk:

On-Premise

  • Saját szerveren, hermetikusan lezárt környezetben
  • Egyetlen adat sem hagyja el a hálózatot
  • 100%-os adatvédelem és kontroll
  • Teljes GDPR megfelelés

Private Cloud

  • Azure, AWS, GCP vállalati környezetben
  • Saját felügyelet és policy compliance
  • Régió választható (pl. EU-only deployment)
  • Izolált, dedikált infrastruktúra

Ezekben az esetekben az Ön szervezete az adatkezelő, és teljes kontrollt gyakorol minden adat felett. Keressen minket egyedi ajánlatért!

7. Az Ön jogai (GDPR)

A GDPR alapján Ön jogosult:

Hozzáférés joga:

Tájékoztatást kérhet, hogy milyen személyes adatait kezeljük.

Helyesbítéshez való jog:

Kérheti a pontatlan adatok kijavítását vagy kiegészítését.

Törléshez való jog ("elfeledtetéshez való jog"):

Kérheti adatai törlését, ha azok kezelése már nem szükséges.

Adathordozhatóság joga:

Kérheti adatai géppel olvasható formátumban történő átadását.

Tiltakozás joga:

Tiltakozhat jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen.

Hozzájárulás visszavonása:

Bármikor visszavonhatja a marketing célú adatkezeléshez adott hozzájárulását.

Jogai gyakorlásához írjon nekünk:
E-mail: privacy@loginet.hu
Válaszadási határidő: 30 nap (GDPR 12. cikk)

8. Sütik (Cookies) használata

A weboldalunk sütiket (cookies) használ a felhasználói élmény javítása és analitika céljából.

Süti típusaCélLejáratSzolgáltató
Szükséges (Essential)Bejelentkezés, munkamenet kezelésMunkamenet végéiglogitalk
AnalitikaiGoogle Analytics, látogatóforgalom2 évGoogle
UX AnalitikaFelhasználói viselkedés elemzése1 évPostHog

A böngésző beállításaiban bármikor törölheti vagy letilthatja a sütiket. Ez azonban korlátozhatja egyes funkciók használatát.

9. Adatbiztonság

Kiemelt figyelmet fordítunk az adatok biztonságára. Intézkedéseink:

Titkosítás

  • HTTPS/TLS titkosítás minden kapcsolatnál
  • Jelszavak bcrypt hasheléssel
  • Adatbázis titkosítás (encryption at rest)

Hozzáférés-védelem

  • Többfaktoros hitelesítés (2FA) opcióval
  • API kulcs alapú hozzáférés
  • Minimális jogosultságok elve

Naplózás

  • Bejelentkezések naplózása
  • API hívások monitorozása
  • Biztonsági események riasztása

Biztonsági mentés

  • Napi automatikus mentések
  • Georedundáns tárolás
  • Disaster recovery terv

10. Adatvédelmi incidens kezelése

Adatvédelmi incidens (data breach) esetén a GDPR 33-34. cikke alapján járunk el:

  • 72 órán belül jelentjük az incidest a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnak (NAIH)
  • Késedelem nélkül értesítjük az érintett felhasználókat, ha jogaik veszélyeztetve vannak
  • Dokumentáljuk az incidenst, az okokat és a megtett intézkedéseket
  • Megtesszük a szükséges lépéseket a hasonló incidensek megelőzésére

11. Kapcsolatfelvétel és panaszkezelés

Adatvédelmi kérdésekkel, kérelmekkel vagy panaszokkal forduljon hozzánk bizalommal:

Felügyeleti hatóság:

Ha úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti a GDPR rendelkezéseit, panasszal fordulhat:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Web: https://naih.hu

12. Adatvédelmi Nyilatkozat módosítása

Fenntartjuk a jogot jelen Adatvédelmi Nyilatkozat módosítására. Lényeges változásokról e-mailben értesítjük a felhasználókat legalább 15 nappal a módosítás hatályba lépése előtt.

Az aktuális verzió mindig itt érhető el: /privacy

LogiNet Systems Kft. © 2025 • GDPR Compliant • EU Servers